Fases de Proyecto (MetaModelo)
Sensibilización de la norma:
1.En esta etapa se clarifican las premisas a cumplir para vivir la calidad total dentro de la empresa, además de recalcar las ventajas de trabajar bajo un SGC. Entregables: Personal sensibilizado con las premisas de la norma ISO 9001- 2015, capaz de tener conciencia de la importancia de la vivencia y ejecución de la norma en la empresa.
Capacitación en la norma:
2.En esta etapa se lleva a cabo la capacitación a todo el personal de la empresa, destacando la importancia del cumplimiento del sistema de gestión empresarial. Entregables: Personal capacitado para añadir a sus actividades diarias los elementos fundamentales de la norma como son análisis de causa raíz, determinación de contexto, análisis de riesgo, mejora continua.
Diseño y Documentación del SGC:
3.En esta etapa se lleva el desarrollo del proyecto, se dirige la documentación de los procesos de la empresa incorporando los factores estratégicos marcados por la norma. Entregables: Dirección en la documentación del SGC con los principales factores que determina la norma ISO 9001:2015 para que el SGC asegure el cumplimiento de la calidad total en el modelo de operación de al empresa, así como el seguimiento a las tareas de implementación.
Auditoría Interna:
4.Es la etapa donde se genera un levantamiento de los hechos que dictan oportunidades del SGC. Entregables: Capacitación de Auditores internos y realización de auditoria de primera parte.
Auditoría Externa:
5.Es la etapa donde se genera la auditoría de tercera parte, esta etapa dará como resultado la obtención del certificado. Entregables: Acompañamiento para la aprobación de la Auditoría Externa por parte del organismo certificador. **
Metodología de trabajo
En Optimiza-T es prioritario cumplir con excelencia los objetivos de los proyectos de nuestros Clientes por lo cual es importante subrayar nuestra metodología META-FIVE la cual nos permite involucrar a todo el personal de la empresa en el DISEÑO, DOCUMENTACIÓN, CAPACITACIÓN E IMPLEMENTACIÓN del SGC.
Nuestra promesa para con nuestros clientes consiste en generar un proyecto exitoso que sume valor agregado a la transición de la norma ISO 9001-2015